熱中症の予防等の健康面の配慮から、貸部屋の利用日を対象に、神奈川県で熱中症特別警戒アラートが発令され、利用日前日または当日の利用開始前までに熱中症予防等、健康面の配慮を理由とした利用（の許可）の取消しの申し出があった場合は、利用料金の徴収は行いません。また既納の場合には、利用料金の返還を行います。
熱中症の予防等の健康面の配慮から、貸部屋の利用日を対象に、神奈川県で熱中症特別警戒アラートが発令され、利用日前日または当日の利用開始前までに熱中症予防等、健康面の配慮を理由とした利用（の許可）の取消しの申し出があった場合は、利用料金の徴収は行いません。また既納の場合には、利用料金の返還を行います。